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Pharma/CRM-Systeme

Seit 2004: Zusammenarbeit mit dem Innendienst (HR Development) von Sanofi-Aventis in Berlin im Bereich von MS Office- und Siebel-Schulungen sowie Beratung bei verschiedenen Datenbank- und Intranetlösungen.

CRM-Systeme: Im Auftrag der MBS (Marketing- und Bildungsservice GmbH) Mitarbeit innerhalb folgender Projekte:

2006, 2007 und 2008 Europaweite CRM-Einführungskampagne (Siebel 7.x) für die Pharmafirma Pfizer (Bereiche Human- und Tiergesundheit) als Trainer. Schulungen fanden in Deutschland und Spanien in den jeweiligen Landessprachen statt, in den Niederlanden in Englisch.
In Spanien und den Niederlanden war ich als Seniortrainer verantwortlich für das Trainerteam.

2007: Schulung eines CRM-Updates (Siebel 6.x -> Siebel 7.x) für den Außendienst der Pharmafirma Janssen-Cilag.

2008: Einführung des CRM-Programms C-World (Pharmakon) für den Außendienst der Pharmafirma Asche-Chiesi.